【案情介绍】

浙江温州的C先生在网上看到一则“低息快贷，无抵押放款”的广告，因临时周转需要，故联系了该经济公司。工作人员核实到C先生有保险保单，告知可以做到低利率、无抵押贷款，但要收取一些手续费。C先生随即前往该公司办理贷款手续，放款后C先生收到保险公司保单贷款短信，咨询后才发现所谓的贷款就是工作人员使用其手机，通过短信验证以及人脸识别等方式向保险公司申请了保单贷款。保单贷款本就是C先生作为投保人的权利，却被不法贷款中介收取7000元手续费。

【案例分析】

保单贷款是一项具有独特优势的金融服务，简单来说就是在保单有效的情况下，投保人将所持有的保单抵押给保险公司，按照保单现金价值的一定比例获取资金的一种借贷方式。在保单有效的情况下，消费者在贷款期间仍可以享受保单的保障。但是近年来，一些不法贷款中介利用信息差，打着“无抵押”“无担保”“费率低”等虚假宣传的幌子诱导消费者使用自己的保单办理贷款并从中获利，侵害了金融消费的合法权益，

【风险提示】

1. 增强个人信息保护意识。对面陌生人，切勿随意泄露身份证、银行卡、保险合同等重要信息，以免被非法人员利用，使自己利益遭受损失。

2. 如有资金周转需求，一定要通过正规贷款渠道，比如银行或持牌的金融公司等合法的贷款机构，正规贷款机构应具备金融管理机构发放的许可或认可的业务资质，且在经依法批准的区域范围内开展业务，切勿轻信网络广告。

3.切勿将手机交给他人操作，或在他人手机上进行人脸识别操作。随着保险公司线上业务的普及，客户在手机端即可办理保单贷款、领取等付费业务。如需办理相关保险业务，建议不会手机操作的消费者前往保险公司柜面办理，或拨打官方客服热线咨询。

4.保单贷款也需要支付利息。若不按时还息，可能会影响保险合同效力，进而失去保障功能。建议消费者根据需要谨慎办理保单贷款，并按时偿还贷款利息。

 新华人寿保险股份有限公司温州中心支公司